“妈妈,你看,我是孙悟空!”
窗外寒风凛冽,但朋友老张家的小孩只穿着一件单衣,在沙发上翻着筋斗,逗得满屋子人开开心心的。
我和老婆则在老张的带领下,仔细把他家的明装暖气看了一遍,问了很多问题。
“这个明装暖气还真比我想的好看多了”回家路上,老婆先打开话题。
“是呀,其实早就应该装了,儿子天天裹得跟粽子一样,不舒服”我边开车边说。
“那这买暖气的事情可就交给你了,我就一个要求:要和老张家的颜值看齐。”
“放心吧,老张家装的舒适猫我听说过,空了我就去看看”。
那就动起来吧,早装早享受。
我看了看几个备选品牌的官网,大概有个了解,又去知乎上看了不少别人的攻略,还是有不少收获。结合老张家的实际安装效果,心里大概有了个底。
周末时,和老婆儿子一起,把备选的几家都逛了一遍,我和老婆的一致结论是:初次接触,从专业上讲,感觉都还行。相比而言,舒适猫的沟通更加专业、严谨,很少说大话,价格也很透明。每家我们都留了电话,加了微信,约着上门测量。
几个品牌都先后上门进行了测量,在这个过程中,区别就开始显现出来了,不知道是不是测量工作本身就很简单,这些品牌的测量过程都很快,快到老婆想问的问题都没来得及问就结束了。有的说,问题收到了,方案里面会解决这些问题。
舒适猫的测量过程不太一样,除了常规的家里的常住人口,使用习惯等这些大家都会问到的问题。测量人员明显的判断出了沟通的**:我老婆在意颜值,我在意安装工艺。于是他和我们深入的沟通了走管的需求以确保颜值在线,又结合我们在老张家拍摄的图片和我讲解了各种技术细节,让我对舒适猫的技术有更进一步的了解。
方案陆续收到,配合着方案,我又进行了新一轮的沟通。情况更加明朗了:舒适猫的优势是全方位的。最明显的当然就是方案本身与其他家的区别,舒适猫的测量人员更完整的呈现了我们的需求。对比方案和沟通过程,我和老婆梳理了一下:整体而言,价格上整体差别都不太大,因为我们家房子本身不大。但方案的差别比较明显,首先就是走管方式上,这一点只有舒适猫的方案能符合我老婆的要求。另外,通过沟通,我注意到一个舒适猫的核心技术:硬连接。
这个硬连接技术在几个方案是舒适猫独有的,它的锅炉硬连接,明显的比网上常见的那种软连接更好看,而且更牢固,安全,和老张家装的是**一样的。它的暖气片硬连接,则显更加简约、科学。当时在老张家看没觉得有什么特别,觉得都应该如此。现在对比就发现,只有舒适猫有。
当然,不讲价的消费者是不称职的,虽然老张也说了舒适猫是明码标价,但我还是去要优惠了,不出意料,确实没有。同时,可能是没有主动联系其他家,他们都在主动问我,并表示价格可以再申请。
我和老婆一商量,虽然舒适猫是贵了一点,便确实方案远胜其他,也就没有多纠结就定了舒适猫。
到了安装那天,再一次让我确认了自己的选择。早上8:30准时到场,对我家的家具家电进行**防尘保护,然后再进行施工。两位师傅动作非常娴熟,开孔、铺设管路、安装暖气片、安装锅炉,一气呵成。到了大概晚上7点左右的样子,就开始调试验收,师傅教我怎么开火,关火,调节温度高低,使用舒适猫的“舒适管家”APP等等。
送别师傅,家里很快开始暖和起来了,白色的暖气片在家里并不显得突兀,老婆居然说,还挺好看的。儿子也闹腾起来,开心得很。
后面的日常使用就没啥特别的了,我很喜欢的一个功能是远程开暖气,在“舒适管家”APP上点一下,就可以将家里的暖气打开。每次儿子回家前我就开着,他一到家就很暖和。售后的客服也很及时,有一次儿子乱按上锅炉的按键,我一个电话过去,客服人员几分钟就教我重新设置好了。
回想起来,我认为购买明装暖气,价格不是**位重要的,一般而言相差不会大太。方案设计和安装,尤其是安装才是最重要的。在前期咨询时,那种什么都能做,什么都没问题的商家应该警惕。
上面这些,也算不上什么经验吧,就是自己的一点经历,比较明显的感受是:有了明装暖气,确实觉得冬天更舒适了一些,尤其是家里有小孩的朋友,可以考虑一下。
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