都说兴趣塑造人，这一点用在我身上尤为合适。

  高中时接触到互联网后，对计算专业有着浓厚的兴趣。报志愿时就自然而然的选了计算机专业。

  现在的我，和你们想的一样：背着电脑包，穿着格子衫（低调而不失奢华），我觉得挺好。

  是的，我就是程序“猿”，相比其他程序猿，**的优点就是头发还算茂密。

  但买暖气这个事，挺伤头发的。

  越查越茫然的了解过程

  大学四年，在北方城市度过，享受了有暖气的舒服日子。回来贵阳一到冬天就特别想弄套暖气，刚**那会没有钱，想也是白想，就着小太阳也就过了。时不时就关注一下暖气方面的知识。

  真正让我开始正式接触暖气是买了房之后，虽然是精装房，但开发商也没弄啥。基本都得自己来，装修设计审美的东西将给老婆，我倒不是太在乎。我自己比较关心的是暖气这些功能性系统。

  由于是精装房，只能装明装暖气。接触几个商家后，感觉不太靠谱。于是就自己在网上查，累积暖气方面的知识。

  毕竟不是这个专业的，查了半天很多知识一只半解。理工科的学术素养让我不能接受这种不清不楚的状态。我花了更多的时间进去，越深入越有兴趣。上班时只要一有空就仔细查询，比对。

  有天中午，我又在找暖气资料，一个同事见我老在查，就想看看我做的资料。

  “哥，你这查这么多，至于吗？”“资料累积再多，但这些知识对你真的有帮助吗？”

  看着满满的文档，兴趣虽大，但其实没啥结论：我倒反而很茫然了。

  经得起程序“猿”考验的舒适猫

  很早就知道舒适猫，但真正走进门店面对面接触却不是为自己，而是帮一个同事。听说我一直在研究暖气，就拉着我去逛，偶然进了舒适猫。

  一进门就有不同的感觉：没有别家店面那大气却鸡肋的前台，反而是各个独立的空间，半开放的空间给人以私密感却不压抑，确实适合深入沟通。让我一下子对这个品牌有个印象。

  当天接待我们的是一位男性销售，与其他非常亢奋的销售人员不同，他的语速是平和的，沟通的节奏也有条不紊。

  这个时候就该展示我的研究成果了，我问了很多问题他都一一作答，且给了我这些技术在实际应用的表现和数据。而这些是我在网上查不到的。

  让我意外的是，在整个沟通过程，他都不是一边倒的倾向性意见。比如当我问暖气片好还是地暖好时？他强调的是使用习惯等个性化因素，同时明确的告诉了我地暖、暖气片分别的优势和劣势。而在谈到我们最为关心的价格问题时，直接拿出书，每一项的价格清清楚楚，一目了然。

  这种销售人员确实不多见。但机智如我，怎会冲动？当天我们并没有下单，同事**次了解，当然想多问几家。但我们共同的感觉就是这次沟通挺有质量。

  那天之后，买暖气的路上我不再是一个人了。同事和我到处去查资料，和商家沟通，有些商家都认识我们了。

  后面的商家却很少价格这么清晰，总是说：真心想买，价格我可以申请一类的话。更为关键的是，很多问题还没我懂。让人心里没有底气。

  那还等什么呢？经过了长达半年的挑选，我**和同事一起买了舒适猫的明装暖气。出于前面实在沟通得太多了，他们也上门测量了。整个购买、安装过程非常顺畅，**兑现了前面的话，真的算是“说到做到”。整体的使用过程没有**问题。倒是同事经常发微信问我怎么省钱一类的小知识，我也乐得支招。

  我自己的感受则是：没有**的暖气，只有适合的暖气。这个道理其实放在很多东西身上都很适用。我家因为是精装房，只能明装暖气。但就算是清水房，我也会买暖气片。因为我早出晚回的生活习惯就决定了。同时，对于锅炉、暖气片、管道等一系列问题，真心没有必要像搞学术那样去做。毕竟我们是消费者，不是厂家的科研人员，更应该把精力放在价格、使用方法、功能等上面。

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