顾家家居2021安装比武大赛|打磨精湛技艺 追求用户满意!

  2021年11月26日,顾家家居全屋定制首届安装比武大赛在杭州生产研发基地拉开帷幕,本次大赛以“打磨精湛技艺 追求用户满意”为主题,召集了**各地**的安装工程师,旨在为顾家家居全屋定制安装人员提供一个技术交流平台,让大家分享各自的经验和心得,从而提升安装技能水平,为消费者提供更高标准的安装服务。

  26日上午8时30分,从**层层选拔出的六十多名安装工程师们有序入场签到,他们穿着统一的工作服、拉着统一的工具箱,队伍整齐,气势如虹,俨然一支训练有素的专业安装团队。

  赛安装技艺树行业**

  活动伊始,顾家家居全屋定制总经理刘才亮致开幕辞,对本次大赛的开展给予了充分肯定。他指出,随着市场竞争加剧,除产品本身需求外,消费者对服务质量的要求也越来越高。

  “安装是服务消费者的**一公里,不断提升安装服务团队的专业化、职业化水平,建立顾家全屋定制安装服务标准,努力打造安装服务**,为用户提供更优质的服务,追求用户满意,是顾家家居全屋定制不懈努力的方向。”刘总表示。

  顾家家居全屋定制总经理刘总致辞

  顾家全屋定制总工程师陈坚也提到,“定制行业一直流传着“三分靠生产,七分靠安装”这句话,足以证明安装环节在全屋定制整条服务链上是非常重要的一环。客户选择了喜欢的产品,**通过我们的双手,得以在家中**呈现,客户获得幸福感的同时,我们也非常有成就感,这是不是非常价值的事情呢?”。

  “所以举办这样的安装比武大赛就特别有意义,希望大家通过比赛,交流经验、切磋技艺、共同进步。祝本次大会圆满成功!愿大家都能取得好成绩!”,陈总如是说。

  顾家家居全屋定制总工程师陈总致辞

  苦练内功打造优质安装服务强军

  大赛设置了安装服务理论培训与考核环节,旨在打造一支专业化、标准化、职业化的安装服务团队,不仅安装技能精湛,且服务标准统一,以不断提升用户体验感。

  顾家全屋定制用户安装服务标准培训

  另外,安装部负责人朱利阳针对大赛规则及注意事项进行了宣贯,希望大家将所学的安装服务标准知识**的应用到实际的安装作业中去,真正做到理论与实践相统一。同时,要主动向身边**的伙伴学习,汲取经验,更好的服务用户。

  大赛规则宣贯

 大赛进行时

  安装比武大赛正式开始后,来自**各地的60多名安装工程师们各就各位,开始了如火如荼的安装角逐。大家都打起十二万分的精神,细致、专注、快速而又**,希望能在本次比赛中力争上游。

  经过两天紧张激烈的比赛,各空间产品一点点初见雏形,整个安装现场面貌逐渐焕然一新。

  大赛临近尾声,由各专业领域专家组成的评审团抵达大赛现场,严格按照顾家全屋定制安装验收标准,对大赛结果进行验收评审。

  **,在所有参赛人员和评审团的见证下,**安装服务奖和**安装技术奖2个团队奖诞生。

  小组奖一等奖、二等奖、三等奖也分别诞生。

 不忘初心推动极致安装服务

  顾家家居全屋定制始终秉承“一切为了用户”的服务宗旨,不断在领域内深耕、优化,在安装服务方面也倾注了大量心血,只为给消费者提供售前、售中、售后全流程的优质服务和**的产品效果呈现。

  大赛虽然结束了,但努力**止步。正如顾家家居全屋定制总经理刘总所说:“安装服务是整个定制家居行业里面非常重要的一环,未来我们要持续壮大安装队伍、系统性地培养安装人才,从产业的角度打造安装服务标准,让顾家全屋定制的用户都能感受到优质的安装服务体验”。为着这个目标,顾家全屋定制一直在努力,用户满意始终是我们前进的不竭动力。

  长久以来,顾家全屋定制不仅致力于研发、设计优质的产品,更一直在服务、交付方面苦练内功。未来,顾家全屋定制还将进一步完善服务体系,力求为消费者提供更专业、更优质的消费体验。

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