为什么快递单号没有显示物流信息（单号查无记录是什么意思）

已经发货但单号没有物流信息，原因有以下几种情况：

1、商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚假发货；

2、商家是真实发货了，货也被快递拿回快递公司了，但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描再建立大包发往**各地，所以在白天暂时查不到此单号的物流信息；

3、商家真实发货了，货也被快递拿回快递公司，但快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货进行收件扫描，没有扫描上传到网上，所以查看不到此单号的物流信息；

4、商家真实发货了，但此单号对应的货被快递弄丢了。

买家填写的退货单号没运转记录，多半是，运单号填写错误导致，填写栏有单号，后台看不到物流信息，这个不影响正确单号物流运转的，可以联系买家核实，是否单号填写错误。如果不想联系买家，货物到达快递员也会联系收件人的。

你的后台也要勤于看管，监察退款退货时效，如果退款时效不多，退回来的货物还未收到，暂时可以拒绝退款，等收到货物，在进行退换货，在拒绝说明中，告知买家拒绝原因即可，避免货物未到，钱款退还买家造成损失。

当查询快递单号时，如果查询页面显示快递无跟踪记录，可能表示的是：

1、快递单号输入错误，实际并无此快递单号。

2、查询*台与寄件企业不一致。

3、快递单号录入错误。

4、快递员暂未扫描已寄出的快递单号。

快递没有物流信息的原因如下：

1、快递单号问题：这里要注意区分快递单号与订单号，快递单号是商家和买家核对商品物流信息的**编号，可以看到快递公司的发货记录，根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地，估算何时能收到货等等，一般在10~13位数。

订单号就是在购物网站购物后获得的订单号，记录的是购物订单信息，在需要与购物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误，注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号。

2、揽件问题：快递人员取件并不代表**发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需**的时间来处理。一般电商卖家发货的时候，都是一批一批的发，所以可能是一边包装一边填写单号，也就是点击发货，等所有的货都包好了，联系快递员来取。

一般是快递员扫完单，取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待。

3、时间问题：一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待。

1、无物流信息：如果没有**物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等，物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待；

2、物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，超过10天没有更新的很可能丢件了。

一是时间太短，还没提货；二是系统更新不及时；三是卖家发了单号，但是没有发货，快递也没有来取货；

四是物流延迟。如果有单号但是查不到物流信息，可能是因为虚假发货、货被拿回快递公司了、没有扫描上传到网上、单号被快递弄丢了。建议**时间联系商家或者物流。

常见原因：

一，时间过短，还没有接货。就是说卖家发货了，因为是发货，他填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后。

二，系统没有及时更新。

三，再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货。

常见原因：

二，系统没有及时更新。

三，再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货

如果是查不到**物流信息，而并非卡在某地的话。那有以下几种可能：

1:寄方根本未发货，只是给了一个空的单号，自然没有物流信息。

这情况可以与寄方核实，是否确实已经发货。

2：收件员收件后丢失了快递，导致快递未到快递点部，未有扫描记录，所以也不会有**物流信息。

以上**就是关于单号无记录是什么意思的详细介绍，如果对你有所帮助或希望获取更多单号无记录是什么意思的资讯内容，欢迎收藏关注本站。

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