许多人关于11185是什么还有不少疑问，于是这里为你准备了5个关于11185是什么的详细解释，希望能从多角度为你解答疑问。

11185人工几点下班

11185实行24小时不间断对外服务，目前分4个班次：

白班（8：00——17：30）

中班（13：00——21：00）

夜班（21：00——次日8：00）

跳班（8：30——12：00、16：30——21：00），

其中白班人员占总班务的80%，18点到21点3个台席对外，

21点至次日8点为2个台席对外

11185有人工服务接听吗

有的。

**邮政集团**统一客户服务号码。“11185”邮政客户服务电话是**邮政面向社会客户提供的综合性电话服务**，针对EMS客户，“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。“11185”特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的“绿色通道”。EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的“11185”，便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。

11185和11183哪个投诉有用

11185和11183这两个投诉渠道都可能有效，但效果会有所不同。
1. 11185投诉电话是**邮政局的客服电话，通过此渠道进行投诉能够直接与相关部门进行沟通，反映问题并寻求解决。
因为这是官方机构的投诉渠道，所以投诉可能会得到更高的关注和处理效率。
2. 11183投诉电话是消费者协会的投诉**，通过此渠道投诉可以向消费者协会求助和寻求支持，他们会协助解决消费者投诉问题。
消费者协会在保护消费者权益方面具有**的权威性和专业性。
所以，如果你希望问题能够得到迅速解决，建议优先选择11185投诉电话；如果你需要更细致的支持和法律保障，可以考虑向11183投诉电话求助。

11185和11183都是**消费者协会的投诉**，两个号码都是有效的投诉渠道。不过需要根据你的投诉对象和投诉内容来选择使用哪个号码更为合适。

11185主要处理消费纠纷、投诉和咨询等问题，同时也涉及到一些与消费者权益保护相关的法律法规解答和顾问服务。

11183则是针对非法集资、虚假广告、侵犯消费者权益等方面的投诉和举报。如果你遇到了这些方面的问题或者发现了有人从事这些不法行为，可以使用11183投诉**进行举报。

因此，根据你的具体投诉内容，选择使用11185或11183会更为恰当。

这两者虽然都是邮政的客服电话。

但是业务不通，11185是对邮政综合业务的客服，而11183是对快递业务的客服。

功能不同，11185是可以查询邮件和送件反馈的，11183确不行。

11185怎么查询快递单号

要查询快递单号11185，你可以通过以下几种方式进行操作：

1.访问快递公司的官方网站，在查询页面输入快递单号进行查询。

2.下载快递公司的手机应用程序，注册账号后输入快递单号进行查询。

3.拨打快递公司的客服电话，提供快递单号给客服人员进行查询。

4.使用第三方快递查询网站，输入快递单号进行查询。无论选择哪种方式，都能帮助你准确查询到快递单号11185的**状态和位置信息。

如果您想查询11185快递的单号，**的方法是通过拨打11185客服**或登录11185官网进行查询。您需要提供寄件人、收件人或快递单号等必要信息，客服人员将会帮助您查询快递单号并提供相关信息。此外，您也可以通过第三方快递查询网站或APP进行查询。但需要注意的是，不同的快递公司可能有不同的查询方式和操作流程，具体查询方法需要根据您所使用的快递公司来确定。

11185可以查机要文件吗

可以打11185电话查询。

机要邮寄范围：**机要文件、重要资料收发传递、干部档案、某些人事档案。

11185邮政客服电话，**邮政集团**统一客户服务号码。“11185”邮政客户服务电话是**邮政面向社会客户提供的综合性电话服务**，针对EMS客户，“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。

“11185”特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的“绿色通道”。EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的“11185”，便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。

以上**就是关于11185是什么的详细介绍，如果对你有所帮助或希望获取更多11185是什么的资讯内容，欢迎收藏关注本站。