派件超过24小时不正常。我们在网上购物时或者给别人邮寄东西时,通常可以在相应的快递公司官网或者手机APP上查看包裹的快递信息,当显示为派送中状态时,说明快递已到当地,在24小时内会派送。
派件超过24小时正常吗(派送超过小时可以投诉吗)
我们可以在官网或者APP上查看包裹运送状态,当显示派送中状态,说明快递已到当地营业点,快递员在24小时内派送。
在派送过程中,收件人要保持电话畅通,快递员会在送之前电话联系收件人,如当前时间不方便接收,可与快递员另约时间。
如超24小时包裹未派送,或包裹状态显示异常情况下,我们需要及时联系快递公司和寄件人就包裹异常问题进行处理。