1. 服务特点
成都工商银行是四川地区颇具规模和知名度的城市商业银行，其服务特点主要有以下几个方面：
（1）细节化服务：成都工商银行实行以客户为**的服务理念，将客户需求放在**位，力求为客户提供更贴心、个性化、细节化的银行服务。
（2）智能化服务：成都工商银行积极引进各类智能化技术，如智能ATM机、移动银行等，为客户带来更加便捷的服务体验。
（3）财富管理服务：成都工商银行致力于打造**的财富管理服务平台，提供多样化的理财产品和专业的财富管理顾问支持。
2. 创新发展
成都工商银行在服务创新及数字化转型方面具备了显著的优势，主要体现在以下几个方面：
（1）金融科技创新：成都工商银行积极布局金融科技领域，推出各类创新产品和服务，如智能交易客户端、智能风险控制系统等。
（2）线上线下融合：成都工商银行实现了线上线下系统的融合，打通了不同渠道的服务，实现了无缝连接，为客户提供更加便捷的“随时随地”服务体验。
（3）社会责任担当：成都工商银行在发展过程中始终秉承“扶贫、扶老、助残、助学”等社会责任，积极参与社会公益事业，回馈社会。
总体来说，成都工商银行在服务特点和创新发展方面具备了许多优势，为四川地区的经济发展和人民生活做出了积极贡献。同时，随着金融科技的不断发展，成都工商银行也将不断加强自身的服务创新和数字化转型，以更好地满足客户需求，促进经济社会的可持续发展。