1. 简介

在购买火车票时，有时由于各种原因需要进行退票，此时需要支付**的手续费。那么退票手续费的具体数额是多少呢？下面就为大家详细介绍。

2. 退票手续费标准

根据**铁路客户服务**的规定，退票手续费按照以下标准计算：

(1) 当天购票当天退票，手续费按票面金额的2%收取，**不低于2元，**不超过20元；

(2) 当天购票次日退票，手续费按票面金额的5%收取，**不低于2元，**不超过20元；

(3) 旅程开始前48小时至开车前，退票手续费按票面金额的10%收取，**不低于5元，**不超过20元；

(4) 超过旅程开始前48小时的时间点退票，手续费按票面金额的20%收取，**不低于10元，**不超过20元。

需要注意的是，在退票时，还需要扣除平台或代理商的服务费和保险费等。因此，实际退回的金额会比购买时支付的金额要少。

3. 特殊情况下的退票手续费

对于因不可抗力、天气恶劣等原因导致列车晚点或停运的情况，旅客可以选择免费退票。此时退票手续费将不再收取。

另外，在购买无座票后，可以在开车前两小时内退票。此时手续费按票面金额的2%收取，**不低于2元，**不超过20元。

4. 如何退票

退票有两种方式，一种是在铁路客服网站或APP上操作退票；另一种是到车站窗口办理退票手续。需要注意的是，根据退票规定，退票时间和手续费都是有限制的，请在退票前仔细查阅相关规定，避免造成损失。

总之，退票手续费的标准和实际退票金额可能受到多种因素的影响，建议大家在购票时慎重考虑，以免造成不必要的损失。同时，也希望旅客能够在旅途中保持警惕，避免出现退票的情况。