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我汇总了一些，希望有所帮助！

外贸英语篇

1. 报检基础英语词汇

1.foreign trade （外贸） contract （合同） invoice （发票）

2. bill of lading （提单） L/C （信用证） buyer （买方）

3. import （出口） export（进口） corporation（公司）

4. textile （纺织品） telephone（电话） manager（经理）

5. message （文电） order （条款） trouble （麻烦）

6. minute （分钟） agree （同意） machinery（机械）

7. sales （销售） receive（收到） cable （电报）

8. customer （顾客） accept （接受） choice （选择）

9. industrial （工业的） product（产品） terms（条款）

10. important （重要） sign （签字） each (每一个)

11. business （业务） start（开始） wait（等待）

12. sure （肯定） service（服务） rest （休息）

13. fair （交易会） spend（花费） certainly（当然）

14. goods（货物） display（展示） commodity（商品）

15. silk （丝绸） garment（服装） sample（样品）

16. sell（卖出） market（市场） world（世界）

17. example（例子） of course（当然） popular（流行的）

18. policy（政策） visit （拜访） relation（关系）

19. past（过去的） fact（事实） benefit（利益）

20. commercial（商业的） cooperate（合作） future（未来）

21. specification（规格） price（价格）

22. FOB（离岸价） CIF（到岸价）

23. inspection（检验） test（检测） report（报告）

24. certificate（证书） stamp（印章） health（健康）

25. quality （品质） weight（重量） quantity（数量）

26. wrong（错误的） colour（颜色） date （日期）

27. shipment（装船） answer（回答） delivery（交货）

28. size（尺码） percent (百分之) toy（玩具）

29. packing（包装） carton（纸箱） kilogram（公斤）

30. net weight（净重） confirmation（确认）agent（代理人）

31. beneficiary（受益人） applicant（申请人） opening bank（开证行）

32. Certificate of Quality（品质证书） Certificate of Weight（重量证书）

33. Certificate of Quantity（数量证书） Certificate of packing（包装证书）

34. Certificate of Health （健康证书） Certificate of Quarantine（检疫证书）

35. veterinary Certificate （兽医证书） Sanitary Certificate（卫生证书）

36. Certificate of Origin（产地证书） Certificate of Fumigation（熏蒸证书）

37. Fumigation / Disinfection Certificate （熏蒸日期/航段

或 RT之后， DSG: 航班序号

信息查询及辅助功能

一、24小时北京天气预报 WF WF 城市三字代码

二、机场转机信息查询 DSM DSM: PEK

三、机场、**、航空公司代码查询 CNTD/CD

1)查询城市三字代码CNTD T/BEIJING

2)查询城市名称CD PEK

3)查询一个**所有城市CNTD A/CN

4)查询**全称CNTD C/CN

5)查询**两字码CNTD N/CHINA

6)查询航空公司信息CNTD D/CA

7)查询航空公司两字代码CNTD M/AIR CHINA

四、计算CO

1)四则运算CO 100 2

2)计算北京和巴黎的时差CO T/PEKCDG

3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间CO T/CDG/1OCT/0000

4)英里换算成公里CO K/英里数

5)公里换算成英里CO M/公里数

五、日期查询DATE

1)显示当前日期和星期几DATE

2)显示10天，90天后的日期DATE 10/90

3)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期DATE 1JAN04/-2/20

六、时间查询TIME

1)显示当前时间TIME

2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间TIME 1JAN04/0000/CDG

3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG

七、长度、重量、温度换算 CV

1)100公里换算成英里CV 100KM

2)100英里换算成公里CV 100MI

3)摄氏35度转化为华氏度CV 35C

4)华氏95度转化为摄氏度CV 95F

5)10英镑转化为公斤CV 10LB

6)10公斤转化为英镑－磅CV 10KG

八、查询中文信息YI

1)显示所有静态信息的目录YI

2)显示不含副标题的公告YI标题

3)显示有副标题的公告YI I/某标题

九、旅游信息查询TIM

1)查询签证信息TIM TIFV

2)查询健康检疫信息TIM TIFH

3)同时查询签证、健康检疫信息 TIM TIFA

4)查询与出入境上述文章内容就是的信息TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码

5)显示TIM帮助功能TIM TIHELP

6)显示TIM中上述文章内容就是规则TIM TIRULES

7)显示综合旅游信息新闻TIM TINEWS

8)显示下一页TIPN

9)显示上一页TIPB

建立PNR

一、航段预订

1)直接建立航段组 SSSS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400

2)间接建立航段组 SDAV PEKCAN

SD 1Y1

3)OPEN航段的建立 SNSN YY/F/PEKCAN

SN CZ/F/PEKCAN

4)ARNK段的建立 SA SA TSNPEK

5) 旅客行程提示SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK

6)调整航段顺序 CSCS 2/1

二、姓名输入 NM

1)英文姓名的输入NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI

2)同姓旅客英文名的输入NM 2ZHANG/JIAN/QIANG

3)中文姓名的输入NM 1杨振振 1马永

4)无人陪伴儿童姓名输入NM 1马晓涌(UM4)

5)带一个婴儿的**输入姓名NM 1马永

XN IN/马晓涌INF(MAR01)P1

6)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNRGN 12CHANGYOU

三、联系方式 CT CT PEK/1234567

四、证件信息输入 SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)

1) **旅客 SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码：NI-身份证； PP-护照； ID-其他证件

2) **旅客SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn

注：下划线部分为必输项

五、出票时限 TKTLTK TL/1200/01OCT/BJS123

六、手工票号输入 TKTTKT/783-2203752149/P1

七、票价信息的简易输入 FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SELSEL: 指定航段序号

九、 **BSP客票自动生成FN/FC/FP项：PAT:

十、**客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项： DFSQ:

十一、付款方式组 FPFP:CASH/ CHECK,CNY

十二、签注信息组 EI

十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入)

十四、打票预览 TKTVTKTV: 打票机序号

十五、票号自动传输 STNSTN: 票号/Pn/指定航段序号

十六、客票打印 DZ

打印PNR中所有人的客票DZ:1

仅打印**个**所携带的婴儿客票DZ:1/P1, INF

仅打印**个**的客票DZ:1/P1, ADL

打印PNR中所有婴儿客票DZ:1,INF

打印PNR中所有**客票DZ:1, ADL

特殊服务 SSR

一、查看航班座位图ADMADM:航段序号/航段

二、进行机上座位预订 ASRASR: 航段序号/座位号

三、里程输入 SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码 卡号/Pn

四、其他特殊服务的申请

SSR 特殊服务代码 航空公司 NN数量/Pn/Sn

常用特殊服务代码：

机位申请

NSSA：无烟靠走廊的座位 NSSW：无烟靠窗的座位

NSST：无烟座位 SMSA：吸烟靠走廊的座位

SMSW：吸烟靠窗的座位 SMST：吸烟座位

特殊餐食

AVML：亚洲素食 BLML：流食

CHML：儿童餐 DBML：糖尿病患者餐

FPML：水果拼盘 SFML：海洋餐

HFML：高纤维餐 HNML：印度餐

BBML：婴儿餐 KSML：犹太教餐

LCML：**路里餐 LFML：低胆固醇、**肪餐

LSML：无盐餐 MOML：**餐

VLML：素食（含糖、鸡蛋） VGML：素食（无糖）

其他

PETC：宠物（需要详细说明） BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮

BIKE：自行车（须说明数量） SLPR：机舱内床铺（不包括担架）

BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明）

BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸）

CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸）

DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明）

DEPA：被驱逐出境（有人陪伴） DEPU：被驱逐处境（无人陪伴）

XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸）

FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸）

MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明）

SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸）

STCR：担架旅客 UMNR：无人陪伴儿童

PNR提取和修改

一、PNR提取

1)记录编号提取PNR RT 记录编号

2)根据旅客名单提取PNR RT旅客姓名/航班号/日期

3)提取完整PNR RT C/记录编号

4)提取PNR的历史部分 RT U

5)返回到PNR的现行部分 RT A

6)按照航班的旅客名单提取ML C/CA1301/10DEC RT 序号

7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）ML C/CA1321/7OCT

8)提取所有团体PNR记录ML G/CA1321/7OCT

9)提取所有订妥座位的记录ML B/CA1321/7OCT

10)提取所有未证实座位的记录ML U/CA1321/7OCT

11)提取所有非团体PNR记录ML NG/CA1321/7OCT

**航空公司记录的提取和转换

RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期

@OK

三、记录分离SP SP 1/3

四、记录修改

1)旅客姓名修改1/1杨振

2)删除姓名组以外的内容XE 序号

3)取消PNRXEPNR@

五、记录封口 @

1)正常封口@

2)以下几种情况可使用@K封口@K

a)将KK,KL或TK变为HK

b)将UU,US或TL变为HL

c)将TN变为HN

d)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分

3)以下情况可使用@I封口@I

a)航段不连续

b)有航班变更标识

c)两个连接航段的停留时间小于**连接时间

公布运价的查询

一、**公布运价查询：

1).查询城市对间当前可用票价FD

FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L**价）

2）.运价限制条件信息查询PFN

PFN: 规则号/ 承运人 或 在FD的基础上 PFN: 运价序号

3）.查询运价的航线限制 PFR

在FD基础上有航线限制标识的情况下 PFR: 运价序号

二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权）

1.查询运价总则 NFN:GR00/CA

2.按城市对查询票价信息： NFD:PEKLON/CA

3.指定旅行日期查询： NFD:PEKLON/21MAY04/CA

4.查询单程票价 NFD:PEKLON/CA*OW

5.查询M舱票价 NFD:PEKLON/CA#M

6.查询运价基础为HIT的票价 NFD:PEKLON/CA@HIT

7.查询学生票价 NFD:PEKLON/CA*SD

8.查询团队票价 NFD:PEKLON/CA*GC

9.显示第3条票价的规则限制 NFN:3

10.显示第3条票价的航线规定 NFR:3

11.显示第4条票价的签注信息 NFE:4

12. 修改查询条件，快速重新查询票价： NFC:

13.指定航线查询 NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA

14. 按协议查询 NFL:/CA

15. 显示第2条协议的内容 NFL:2

16.显示第2条协议中的所有票价 NFL:2*ALL

操作流程示例：

某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。则建议查询流程如下：

1.查询国航（或其他航空公司）北京至新加坡的往返票价：

NFD:PEKSIN/01MAY04/航空公司代码*RT

2.更改为查询北京至吉隆坡的票价： NFC:KUL

3.查看**条运价的规则限制： NFN:1

4.若该运价**有标识R，则必须查询该运价的航线限制： NFR:1

5.查询该运价的签注信息： NFE:1

6.**要查询航空公司的运价使用条件总则：NFN:GR01/航空公司代码

7.复杂的行程应该用NFQ计算一遍： NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK/

二、电子客票的提取

RTN 提取团体PNR姓名

RTC 提取完整PNR信息 RTA返回PNR现行部分

RTU1 提取PNR历史部分 RTA返回PNR现行部分

@ 确认修改操作 DZ打印

PAT 得到相关 FC FN FP

SEL 选择需要计算

1) 根据记录号提取记录 DETR:CN/记录编号

2) 根据身份证号提取记录 DETR:NI/身份证号

3) 根据旅客姓名提取记录 DETR:NM/旅客姓名

4) 根据票号提取记录 DETR:TN/票号

三、打印T4联 DETR:CN/记录编号，R

四、提取历史纪录 DETR:TN/票号，H

五、出票重试 ETRY:

六、作废客票 VT:打票机号/起始票号-结束票号/记录编号

七、退票 ETRF:航段号/票号/货币代码和金额/PRNT/

CRS系统指令英文全称

AI AGENT IN

AM ACKNOWLEDGE

AO AEGNT OUT

AV DISPLAY AVAILABILITY

CS REARRANGE SEGMENT CONTINUITY

CT CONTACT ELEMENT

DI DEVICE INFORMATION DISPLAY

DQ DUMP DEVICE QUEUE

DS DISPLAY DATE SCHEDULE

DSG DISPLAY SEGMENT INFORMATION DISPLAY

DZ REQUEST DEMAND TICKET

EC ESTABLISH CONTROL

EI ENDORSEMENTS INFORMATION

ES ENTER NEWLY CREATED SEGMENT INTO AN EXISTING PNR

FC FARE CALCULATION

FF FLIGHT INFORMATION

FN FARE

FP FORM OF PAYMENT

FV DISPLAY FIRST AVAILABILITY

GI GENERAL INFORMATION

GN GROUP NAME ELEMENT AND GROUP ELEMENT

IG IGNORE

ML MULTISELECTION PASSENGER LIST

NM NAME ELEMENT

OP OPTION ELEMENT

OSI OTHER SERVICE INFORMATION

PB PAGE BACK

PF PAGE FIRST

PG CURRENT PAGE

PL PAGE LAST

PN PAGE NEXT

QB QUEUE BACK

QD QUEUE DELAY

QE QUEUE ENTER

QN QUEUE NEXT

QR QUEUE REPEAT

QS QUEUE START

QT QUEUE TOTAL

RMK REMARK ELEMENT

RT RETRIEVAL OF PNR

SI SIGN IN

SK DISPLAY SCHEDULE TIMETABLE

SN OPEN SEGMENT CREATION

SO SIGN OUT

SP SPLIT

SS ACTIONABLE SEGMENT CREATION

SSR SPECIAL SERVICE REQUIREMENT

TC TOUR CODE

TE TICKETING MODE/STATUS

TI START TICKETING INPUT

TN ENTER START/END TICKET NUMBERS

TO START TICKETING OUTPUT

TSL TICKETING SUMMARY REPORT

XE CANCEL PNR ELEMENT

VT VOID TICKET NUMBER

XC RELEASE CONTROL

XI STOP TICKETING INPUT

XN SUPPLEMENTARY NAME

XO STOP TICKETING OUTPUT

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