北京公积金**服务再迎优化升级,为提升住房公积金个人住房**服务效率、打通借款人办事堵点,10月15日,北京住房公积金管理**(以下简称“公积金**”发布《关于开展提高住房公积金个人住房**服务质效试点工作的通知》(以下简称《通知》,将住房公积金个人住房组合**(以下简称“组合**”由“串联审核”变为“并联审核”,提高**审批时效;新增“网点受理、当日办结”“网上申请、上门签约”“委托**、无需跑动”三种公积金**便民服务模式,为借款人提供更为优质、**的服务。
组合**变为“并联审核”
公积金**业务在日常审核中,虽然绝大部分材料都已经使用了电子证照,但是还有部分采用传统纸质交互的方式进行,难以实现数据的及时分享和同步更新。公积金**管理处处长王宪介绍,以组合**为例,公积金**70%都是组合**,从受理到放款时间基本都在1个月以上,与群众的期盼还有很大差距。
为此,公积金**发布了《通知》精简**材料,将二手房网签合同由提供纸质材料变为获取电子合同。能够调用电子网签合同核实的,无需提供相应资料原件。二手房售房人由提供身份证变为获取电子证照,售房人配合办理**时,能够调用售房人身份证电子证照核实的,无需提供身份证原件。符合条件的二手房**,实现借款人“零材料”申请。使用商业**申请表代为填报公积金**申请信息。借款人申请组合**的,工作人员根据商业银行提供的商业**申请表录入系统,借款人对表单内容签字确认。
优化业务流程,将组合**由“串联审核”变为“并联审核”。将组合**流程中“**先受理、银行后审批”的串联模式优化为“**与银行同步审批”的并联模式,提高**审批时效。王宪在接受北京商报记者采访时表示,“以往采用的‘串联审核’方式,提交材料后公积金**审核至少需要一个工作日,将材料上传给银行后还要按照银行的相应规定进行审核,有可能需要两个工作日或更长时间,此次改为‘并联审核’后,包括公积金**审核以及商业银行的复审都要求在一个工作日内完成”。
《通知》同时优化二手房评估流程。房屋评估由公积金**“受理后”变为“受理前”,评估结果由传递纸质报告提速为传递电子报告。优化抵押登记、预告登记和新建住房解抵押流程。二手房不动产权证书由“纸质”传递提速为“线上”传递,新建住房解抵押及预告登记核验工作由“面签前”变为“放款前”。
可实现当日办结
为解决公积金**过程中存在的繁琐手续、长等待时间等问题,《通知》新增了三种公积金**便民服务模式,并开展试点。
具体来看,增加“网点受理、当日办结”模式:借款人在公积金****网点柜台申请公积金**的,符合**申请政策,如二手房受理前已出具房屋评估结果,或新建住房完成项目勘查并确认楼栋封顶的,网点在受理当日即可完成初审、复审及面签,实现见面即办,同步签约,当日办结。
增加“网上申请、上门签约”模式:借款人申请公积金**的,可由合作的商业银行在公积金****网点指导下提供上门面签服务,无需借款人到柜**理。
增加“委托**、无需跑动”模式:合作的商业银行工作人员取得借款人的授权书后,可至公积金****网点柜台代其提交公积金**申请,无需借款人跑动。
在试点过程中,公积金**协调合作银行、评估公司、北京市住房置业融资担保有限公司(原北京市住房**担保**,以下简称“融资担保公司”等合作方,通过精简**资料、优化业务流程、丰富服务模式等举措,给借款人带来了多项便利。
便民服务升级后,由原来的借款人必须前往一次公积金****网点现场办理的单一模式扩展至多种服务模式。借款人符合条件前往柜**理的,申请当日面签,最多跑一次;借款人网上提交或委托商业银行代为提交公积金**申请的,提供上门面签服务,借款人无需跑动。买卖双方完成交易过户后,办理公积金**(不含组合**的借款人,可通过融资担保公司的“住房融担”微信小程序上传不动产权证书,足不出户即可实现不动产权证书的“收押 返还”。
首批5家银行承接新服务模式
措施自2024年10月15日施行,北京商报记者了解到,前期,公积金**在部分**网点及银行进行了试运行。
从试运行情况来看,采用“网点受理,当日办结”模式的二手房纯公积金**业务,当日完成公积金初审、复审以及面签全流程;采用“网上申请、上门签约”模式的一手房组合**业务,银行上门进行公积金**及商业**面签,**用时3个工作日完成申请至放款;采用“委托**、无需跑动”模式的二手房纯公积金**业务,因买卖双方现场面签存在困难,公积金**委托银行分别前往借款人办公地和卖方居住地为双方办理上门面签,便民、利民的服务得到了买卖双方的高度认可。
据悉,目前与公积金**合作的受托办理**业务的商业银行有11家,首批可承接“网点受理、当日办结”“网上申请、上门签约”“委托**、无需跑动”三种新服务模式的商业银行为交通银行、招商银行、北京银行、工商银行、建设银行。
公积金**表示,后续将与其他合作的商业银行持续对接,指导其完善措施,符合服务标准后陆续推广实施。
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