抖音上现在也和淘宝一样有很多的商家，抖音有了商城也方便大家变边看视频边购买商品，不过关于运费也是有很多的问题，我们都知道运费险一般都会有商家赠送，不过有时候也会要我们付运费，这是为什么呢？下面，安徽新部落电商为大家介绍。

为什么有运费险还要支付运费

有运费险还要付运费，主要是因为卖家赠送的运费险是有保险额度的，但如果因为路途遥远、商品超重、选择的保险公司收费太贵等原因，导致垫付邮费超过保险额度，那么买家需要再掏出一部分钱来补足差额。买家也可以与卖家协商，由卖家来补足差额。

抖音小店运费险卖家需要出邮费吗?

在抖音小店上面是可以开通运费险的。但是退货运费险预充值保费要求必须大于500元;充值支付方式，可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付，根据不同充值类型提示进行充值。

怎么理赔?

1、抖音小店的退货运费险保费怎么收取？

保费按单收取，每笔实物订单在线确认发货后，系统自动从预充值金额扣除保费，如未发货，则不收取保费。

2、抖音小店的退货运费险什么时候生效？

卖家点击“确认发货“后生成保单，保障开始生效。

3、退货运费险赔付金额标准是什么?为什么和实际退货的运费金额不一致？

退货运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。退货运费险的理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付(具体以保单为准)，故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况。

4、退货运费险能理赔几次？

以购物车形式拍下的每份订单，将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个退货运费险保单，一个保单只能理赔一次。

a)一个订单有多件商品，分开退回，只获得一次理赔;同时，分开退回情况下只有**笔被卖家确认收货的订单可获得理赔，即一个保单对应一个物流单号理赔一次。

b)多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次，一个物流单号对应只发生一次物流退货行为(一个保单多个物流单号只理赔一次，多个保单一个物流单号只理赔一次) 。

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