根据《合同法》第三百一十一条的规定，承运人在运输过程中对货物的损坏或丢失负有赔偿责任。然而，如果承运人能够证明货物的损坏或丢失是由于不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人或收货人的过错造成的，那么承运人将不承担赔偿责任。
因此，在向物流公司提出索赔之前，您需要仔细检查相关证据和文件，以确定是否存在上述情况。如果确实存在这些情况，您可能需要寻求法律帮助来解决问题。
另外，如果您的货物在运输过程中遭受了损失，您还可以考虑与物流公司协商解决。您可以提出合理的赔偿要求，并与物流公司就赔偿金额和方式进行谈判。在这种情况下，建议您咨询专业的法律顾问，以确保您的权益得到充分保护。
总之，当您发现货物在运输过程中受到损坏或丢失时，您应该及时采取行动，向物流公司提出索赔。同时，您也需要了解相关的法律规定，以便在处理索赔问题时能够做出明智的决策。