今年，销售市场上仍然有很多知名借贷平台在加水，在其中新浪爱问普慧主打产品的新浪有借人气值较为高，可是一些客户表明，没法根据身份验证，出現了各式各样的难题，那么不成功的缘故有什么呢？今日小编小结了一些，期待能帮上大伙儿。
一、新浪有借身份证认证未通过
有小伙伴们体现常常认证失败，将会有下列这种缘故：
1）仅适用第二代身份证件，请确保身份证件在有效期限内，且有效证件文本和头像图片清晰可辨识。
2）请在阳光照射优良的标准下拍攝，光源灰暗没法验证取得成功。
3）请查验手机镜头是不是受权，并**手机缓存后再试，若仍没法拍攝请与在线客服联络。
新浪有借客服：
1）在新浪有还APP-帮助**-资询网上客服
2）在新浪有还APP-有关有还-递交反馈意见
3）关心新浪有还官方网站：sinayoujie，在后台管理意见反馈疑惑。
4）新浪有还客服**： *
11）请应用自己实名认证的、新浪有借/新浪有还适用的金融机构之一的借记卡（ 建行、**金融机构、平安银行信用卡、民生银行、光大银行、光大、宁波银行、农行、工行）
2）请保证关联的借记卡情况为能够一切正常应用
3）请确保新浪有还/新浪有借注册手机号和银行卡绑定手机一致
4）银行卡认证失败超出6次能，当日没法再次验证