尊敬的客户，当您需要在倍升互联进行退款操作时，我们为您提供以下详细的退款情况说明，以确保您的权益得到妥善保障。
一、未收到商品时的退款申请
如果您在订单商品尚未收到时产生了退款需求，您可以按照以下步骤进行申请：
1. 登录您的倍升互联账户，进入个人**。 2. 在订单列表中找到您尚未收到的商品订单，点击“查询订单详情”。 3. 在订单详情页面，找到并点击“取消订单”按钮。 4. 按照页面提示，完成取消订单的操作。
二、已收货的退款申请
如果您已经收到商品，但在使用过程中遇到不满意或其他原因需要申请退款，您可以按照以下步骤操作：
1. 登录您的倍升互联账户，进入个人**。 2. 在订单列表中找到您已收到的商品订单。 3. 在订单详情页面，找到并点击“退换货申请”。 4. 根据页面提示，选择您的退换原因及退货数量。 5. 提交申请后，请按照商家提供的退货地址及时寄回商品。
请注意，您在收到商品后的7天内享有退货权益。确保商品完好无损、原包装及配件齐全，以加快退款处理速度。
通常情况下，个人**的订单页面会有明确的退款选项。如果您找不到相关选项，建议您及时联系商家客服或平台客服进行咨询和申请退款。
我们致力于为您提供优质的购物体验，如遇到**退款问题，倍升互联的客服团队将竭诚为您服务，确保您的权益得到妥善处理。