北京社保电话96102人工(96102和12333什么区别)

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范围不同。

96102是北京社保客服电话，为市民提供咨询、查询、预挂失等服务。为定点医疗机构提供普通医保、离休医保、生育保险

、农民工医疗保险

、公费医疗、一老一小保险待遇状态查询服务，以及医院端故障申报服务等。

12333是**劳动保障电话咨询服务专用号码，这个电话是**范围内通用的。12333是劳动保障部门为提供公共服务

设立的服务窗口和平台。12333目的是为市民和用人单位提供免费的劳动就业、社会保障、劳动关系

、劳动工资等政策法规咨询以及办事指南服务。

12333作用：

1、服务内容：劳动保障法制工作、就业管理、工资（报酬）与福利、劳动关系、劳动争议、劳动标准、技能培训与鉴定、养老保险

、失业保险、医疗保险、工伤保险

、生育保险等各类劳动保障政策法规咨询；劳动保障各项事务办理程序和办理机构查询。

2、查询功能：单位缴费情况查询；人员基本信息查询；离退休人员基本信息查询；养老保险个人账户查询；医疗保险个人账户查询；消费查询；失业、工伤、生育保险缴费情况查询等。市民需依据社会保障号码或18位身份证号码对上述内容进行查询。

发了

初始密码修改分为3种方式：**种修改方式：可到社保卡服务网点修改;第二种修改方式：在自助终端机上自助修改;第三种修改方式：或拨打社保卡服务**96102自助语音服务进行修改。

如果参保人忘记了自己的北京社保卡初始密码时，有2种方式可以找回密码，**种方式，可以到社保卡服务网点办理密码重置即可;第二种方式，1.登陆“北京市社保保险网上服务平台”;2.点击“个人登陆”;3.单击“找回密码”按照提示输入即可。

拨打社保服务**96102进行电话预挂失，到社保卡服务网点办理书面预挂失，社保卡服务网点，定点医疗机构内设置的自助终端电子触摸屏上进行自助预挂失，经确认后挂失的社保卡停止结算功能，然后办理新社保卡制卡即可。

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