众安保险的业务领域广泛，主要涵盖与互联网交易直接相关的各类保险业务。这包括家庭财产保险、企业财产保险、意外伤害保险、短期健康保险、货物运输保险、机动车保险（包括机动车交通事故强制责任险和商业机动车保险）、信用保证保险、责任保险等。此外，众安保险还涉足再保险分出业务和再保险分入业务（**临时分保分入），并提供保险资金申请业务和保险信息服务业务。
作为一家互联网保险公司，众安保险的业务流程全程在线，在**范围内没有设立分支机构。这意味着客户可以通过互联网进行投保和理赔，享受便捷的服务。
在购买保险时，可能会遇到一个术语叫做等待期。等待期是指保险合同生效后，保险公司与客户约定的一段时间。在这段时间内，即使发生保险事故，受益人也无法获得保险赔偿。不同的保险产品对等待期有不同的规定，有的等待期较长，有的较短，甚至有些保险产品没有等待期。因此，在购买保险时，了解等待期的具体规定非常重要。