说白了信用，就是指依附于在人中间、企业中间和产品交易中间产生的一种互相信任的生产要素和人际关系。信誉度组成了人中间、企业中间、产品交易中间的彼此自觉地不断相处，顾客乃至可以投入大量的钱来持续这类关联。信用的意思是可以遵守承诺而获得的信赖，信用是长期累积的信赖和信誉度。信用是很难提升但是非常容易失去的。可能话费十年时间累积的信用，结果因为一时的言谈举止而失去。它或是指客户以往的履行承诺的正脸纪录，是一种每个人可以尝试的自我约束行为管理机制。
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