当孩子需要使用保险时，您可以按照以下步骤进行报销。
首先，您需要收集相关的医疗费用发票和报销凭证。在收集发票时，您需要确保发票上有明确的医疗项目、费用和医院信息。
其次，您需要填写平安保险的报销申请表，详细说明孩子的就诊情况和费用明细。在填写申请表时，您需要提供孩子的身份证明、保单号码和您的身份证明等相关材料。
完成报销申请后，您可以选择将申请表和发票通过邮寄或亲自送到平安保险的营业网点。平安保险会核对您的申请材料，并在核对无误后进行报销。一般情况下，平安保险会在收到申请材料后的**时间内完成报销，并将报销款项直接转入您的银行账户。
通过以上的介绍，我们了解到了平安保险如何查询孩子的保单以及孩子保险的购买和报销流程。作为家长，我们应该及时了解孩子的保险情况，以便在孩子需要使用保险时能够及时报销。同时，我们也应该定期检查孩子的保单信息，确保保单的有效性和保险责任的准确性。平安保险作为一家专业的保险公司，将为我们提供全方位的保险服务，保障孩子的健康和安全。让我们一起为孩子的未来保驾护航！