随着科技的发展，网上银行已成为大众日常生活中不可或缺的一部分。想要确认自己是否拥有网银以及网银的具体状态和功能，可以通过以下几种途径进行查询：
一、网点柜台查询
您可以携带本人身份证直接前往发卡银行的网点柜台，在那里，银行的工作人员会帮助您查询是否已开通网银服务。此外，您还可以咨询关于网银的各类问题，包括功能介绍、使用指南等。
二、客服电话咨询
除了实体网点，拨打发卡行的客服电话也是一种便捷的方式。通过转接人工服务，您可以获得关于网银的详细信息。客服人员会向您询问一些身份验证的问题，完成验证后，便会告知您网银的开通状态及相关功能。
网银的便利性和功能解析：
1. 开通网银后，许多银行业务如转账、查询、缴费等都可以在线办理，大大节省了您的时间。 2. 网银提供了全天候的服务，无论何时何地，只要联网，您都可以轻松办理银行业务。 3. 网银的安全性日益提高，多重加密和验证机制保证了资金的安全。 4. 通过网银，您可以实时了解账户的动态，包括交易明细、余额等。 5. 某些网银还提供了投资理财、**申请等一站式服务，方便您的财务管理。
总之，通过网点柜台和客服电话，您可以轻松确认自己的网银状态并了解网银的各类功能。开通网银后，您将享受到更加便捷、安全的银行服务。