**步，幼儿发生意外伤害或确诊重大疾病后，家长需要及时将相关情况告知幼儿园。
第二步，家长需要准备相关的报销材料。一般来说，报销材料包括保险合同、保险单、医疗费用发票、诊断证明、住院病历等。
第三步，家长需要将报销材料提交给保险公司。可以选择将材料邮寄给保险公司，或者亲自前往保险公司的营业网点进行提交。
第四步，保险公司将对报销材料进行审核。一般来说，保险公司会核实材料的真实性和合法性，并进行赔付金额的计算。
第五步，保险公司将赔付金额转账至家长指定的银行账户。一般来说，保险公司会在审核通过后的**时间内将赔付金额转账至家长的银行账户。