在财经领域，催收工作是一项常见的任务。在特定的场景下，催收人员确实可以获取到相关人员的社保信息。但这并不意味着他们可以随意查询，未经授权的情况下私自查询是违反隐私权益的。一旦发现有第三方催收公司擅自查询用户的社保信息，我们有权利进行投诉和维权。
关于如何查询社保信息，正规催收公司可能会通过拨打社保局客服电话进行查询。例如，拨打12333这一**统一的社保**，并提供个人身份验证信息。由于催收工作中本身就涉及到个人身份信息资料，因此这一过程看似合理。然而，这并不意味着催收人员可以随意获取他人的社保信息。我们必须强调，**机构或个人在查询社保信息时，都必须严格遵守相关法律法规。
社保信息属于个人隐私范畴，除了行政机关、**部门依法执行公务外，其他**机构或个人要查询社保信息，都必须获得相关当事人的明确授权。这是保护个人隐私、维护合法权益的基本要求。因此，作为催收人员或机构，必须尊重用户的隐私权益，遵守相关法律法规，不得擅自查询或泄露他人的社保信息。
此外，我们也要提醒广大市民，要增强自我保护意识，妥善保管个人身份信息，避免个人信息被不法分子利用。如遇到个人隐私被侵犯的情况，要及时投诉、报警，维护自己的合法权益。
总之，催收工作中确实会涉及到个人信息的查询，但必须依法依规进行。**违反隐私权益的行为，都将受到法律的制裁。