“金九银十”是银行信贷圈颇为流行的说法。**证券报记者从多位银行人士处获悉,九月和十月是一些银行开启下一年度开门红活动的时段,放款政策会略为宽松,而且这段时间客户用款和资金周转需求量较大。
当下,“金九银十”渐近尾声,很多**推销电话打得更猛了。有不少消费者向记者反映,最近**接到此类电话。电话那头是所谓银行信贷经理、专员热情介绍一些银行的**产品,邀约电话这头的消费者线下办理**,额度和利率颇具吸引力。
记者调研了解到,上述**推销电话很多由**中介拨出。业内人士表示,这些**中介在电话里只推荐某家银行的产品,其实他们基本都同时服务多个资金方。有些**中介与银行内部人员关系密切,可以使银行**审批标准有所**,还有一些**中介利用信息差对多个资金方的产品进行尝试,变相收取服务费。
**推销电话变多了
“我们平时经常听到‘金九银十’的说法,其实银行**也存在‘金九银十’。从银行方面来说,九月和十月一般是银行开门红的时间,放款政策比较宽松,因为到了年底,银行通常就没有那么多放款任务了,放款政策自然会收紧。从客户方面来说,这个时间段是传统的消费旺季,用款和资金周转的需求均会比较大。”光大银行华北某支行相关负责人告诉记者。
“金九银十”也成了不少**中介的“冲单时刻”。近日有不少消费者反映,**推销电话又多了起来。
“我是邮储银行助贷**的,快10月末了,我们新推出一款**产品,利息低至3.6%,**可贷200万元。这款产品不是一直都有,就截止到本月底。月底前过来办理,批款把握比较大。”日前,北京白领小雪接到一通**推销电话。
带着好奇和打算进一步了解的想法,小雪加了该推销人员的微信并进行了详细询问。原来,这位自称银行信贷经理的胡女士并不是邮储银行员工,而是来自北京一家**中介机构。“我查了这家公司,发现它曾经是一家典当行,起初还有点兴趣,但了解一些情况后还是放弃了借款打算。”小雪说。
据小雪介绍,之后胡女士又发来多条消息——“今天有款产品,是近期给一家科技公司员工做的团办,有位客户大姐获批38.8万元额度,她刚给我发消息说不用这个名额了。您要是办的话,我直接把团办名额转给您,有身份证和银行卡即可给您放款,产品只保留3天。”“你名下的公积金、社保、保单、车、房、烟草证都可用来提升**额度。”“征信没有当前逾期、连三累六的记录,查询多、负债高都没关系,可以线下操作。”
**推销电话已经成为城市白领每天收到最多的一类电话。除了信贷旺季因素以外,有业内人士表示,前段时间一些社交平台开始对助贷相关内容进行限制,**中介有重新回归电销的趋势,这也在无形中增加了消费者接到**推销电话的可能性。
门路多?套路多!
多位业内人士表示,**中介借用银行之名展业是非常普遍的做法,自称是银行相关部门员工,比**中介角色能获得消费者更多的信任感和更少的抵触情绪。
事实上,市场上一些依法合规经营的**中介机构,也会成为银行分支机构青睐的获客渠道之一。特别是在行业近年来大力推进普惠小微**发展的背景下,针对小微客户的拓客渠道显得更加重要。业内人士认为,基层银行与合规**中介牵手,与总行一起拥抱互联网平台,帮助消费者匹配适合的**产品无可厚非。此类**中介或助贷机构一般是通过撮合银行与客户达成借贷协议,从银行赚取佣金或手续费。
但市场上还存在一些游走于法律和规则边缘甚至不法的**中介。“有些**中介机构通过不正当手段找到或买到客户信息。给你打电话的时候说得天花乱坠,到了签单的时候就会巧立名目收费,**可能是骗消费者撸网贷。”北京一位资深助贷行业人士告诉记者,“一些**中介推销的本来就是线上产品,一家银行拒贷,他们就会力推另外一个利率贵点、风控松点的资金方。相关资金方不**于银行,这些**中介总能找到一个愿意放款的资金方。”
据了解,邀约客户线下签单成为不少**中介的惯常做法。“邀请客户去线下场所**,如果是正规机构,线下签约有助于核实客户身份、**用途等信息,但也有不法**中介虚构所谓签约**等,给消费者设下圈套。”光大银行金融市场部宏观研究员周茂华说。
“有些**中介会利用信息差和借款人对**流程的不熟悉,夸大征信花、负债高等问题,甚至编造问题,变相收取服务费。”上述资深助贷行业人士表示,走银行内部特殊渠道、与风控部门合作等,经常会成为**中介收取高额费用的噱头,一些不法**中介甚至会诱导消费者办理“AB贷”——告知客户A资质不够,需要找到资质较好的B作为担保人。其实,在**办理过程中,**中介利用B的身份信息申请**,**资金由A使用。
此外,与“106开头短信”群发系统运营商合作,以银行名义发送营销短信、诱导消费者办理**;在**办理期间,通过编造、**文件、材料等骗取**等,也是不法**中介的惯用手段。
招联**研究员董希淼表示,金融信息存在不对称性,消费者对金融机构的产品、服务、收费等不尽了解。部分消费者寄希望于**中介获取**,或者对不法**中介的各种骗术缺乏识别能力,**蒙受损失。
加强监管规范行业发展
“监管部门应不断完善监管制度与法律,规范**中介业务发展,完善银行机构与**中介机构合作制度,落实业务主体责任和消费者合法权益保护机制;加大违法违规成本,增强监管震慑力。同时,还需畅通消费者投诉渠道,并建立**处置机制。”周茂华建议。
董希淼表示,金融监管部门应推动完善法律法规和监管制度,加强与**、法院等部门协同,进一步防范和打击不法**中介,提高不法**中介违法违规成本。银行机构要增强合规意识和风险意识,杜绝与非法**中介合作。
“需加强对银行基层机构、客户经理日常行为的规范和排查,对银行基层机构和员工违法违规行为及时进行处罚。同时,对于部分相对规范的**中介,要实行总行准入制度,从源头上严格把关。”董希淼补充道。
为了更好规范**中介和助贷行业发展,中关村互联网金融研究院相关负责人建议,应实现其“公开化、阳光化”的运营模式,工商部门应将“****”“**经纪”“**顾问”等关键词列入营业执照的经营范围之中,为行业提供明确的法规依据;加强**中介行业的标准化、规范化建设并实施牌照化管理,提高行业准入门槛,过滤掉那些不符合要求、不规范的**中介机构,同时**中介从业人员须获得相应的执业**,方可进入市场承接相关业务。
今年7月以来,不少银行发布风险提示,提醒投资者警惕不法**中介风险。多家银行在声明中称,未与****中介机构或个人开展**业务合作,从未委托****中介机构或个人代收**资料和代为开展**调查,从未委托****中介机构或个人办理“过桥”“转贷”“**提额”等业务。
还有银行表示,如发现第三方冒充银行进行虚假宣传、提供信贷咨询并收取中介费,将依法追究法律责任。此外,部分地方监管部门、行业自律组织也重拳出击,开展打击整治不法**中介专项行动,对一些不法**中介公司进行了清退。
但也有业内人士坦言,**中介行业存在监管盲区、人员流动性大,要**相关乱象还需多方合力,加强金融监管部门与**、法院等部门协同发力,对不法**中介进行有效整顿。
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